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2021-04-08 11:02

中新网上海新闻11月13日电(记者陈静)双11落下帷幕,亮出的成绩单引来惊叹。电商平台都创造了不俗的销售业绩。   大盘攀升之下,作为品牌电商服务市占率遥遥领先的宝尊电商,也交出了“双11”成绩单:2020年“双11”宝尊以165亿全网成交额全面打破历史纪录,再创历年新高!与此同时,总订单达到4100万单,同比增长35%;系统峰值订单处理能力已达到500万单/小时,凸显宝尊服务能力的持续提升。   据了解,今年双十一,“预售”和“付尾款”成为热门关键词,各大平台活动战线长,并且分了好几波时间购买,付尾款和购买时间较往年分散。对此,消费者可以从容挑选自己喜爱的商品,而不用再像以前那样,担心错过而不得不熬夜,既避免了冲动消费,又能跟双十一当天一样拿到超低价格。但“双销售高峰”等也给品牌电商运营、服务能力带来重重挑战,比如,营销策略如何制定?预售商品如何实现快速送达?更长的营销周期带来的各种变数太多,造力不够、成本太高、履约率不足等等。   比如,第一次经历两波销售周期,很多商家对参与活动的货品、时间、定价等策略感到迷茫。宝尊电商则采取AI+大数据选品方式,通过大数据分析用户的消费习惯、平台的流量推广策略等,将算法与商品结合,精准帮助品牌商家科学选品、合理定价、确定活动周期等,制定出双11活动的最佳销售打法。   在今年的双11期间,宝尊尝试使用人群资产监控方式,及时唤醒品牌消费人群,同时,通过社群+直播+线下门店等全景全域推广运营,让线上线下渠道紧密融合。此外,宝尊还对其ROSS系统进行升级,商家可以一键生成短视频、批量上传发布,大大提升了运营效率。   宝尊不仅在销售上着力创新,更在物流上发力。今年,宝尊全线升级仓储物流。据了解,结合今年双11两波销售高峰流量的场景要求,宝尊尝试预售下沉,即将预售订单提前下发至末端。消费者支付尾款后进行末端发货,使预售订单在付款当日即可送到消费者手中,此次双十一,宝尊最快送达用户的包裹仅用时6分钟。今年宝尊启用全自动包装机,助力突破物流发货产能上限,实现了预售订单当日到达。   2020年9月,宝尊电商回归港股二次上市,开启了宝尊电商发展的新旅程。实现公司高质量发展,发力科技创新,成为宝尊发展的重中之重。宝尊在双11的靓丽成绩单,不仅检验了宝尊的技术创新和服务能力,也见证了这一发展战略的初步成果。   双11从光棍节到双节棍,两个销售高峰和更长营销时间,带来了前所未有的运营、营销和物流挑战,这对公司的战略规划、平台测试及与品牌合作伙伴的协调都提出了更高的要求。而宝尊打出的科技牌,以及全渠道全链路策略及解决方案,成功应对了这一挑战。   据了解,一直以来,宝尊不断努力帮助相关电商品牌使用全渠道和全链路的电商渠道格局,致力打通品牌线上线下,传统和新锐渠道的整合运营。数据显示,2019年,宝尊在研发上投入了近4亿元人民币。   据悉,宝尊一直以来主张通过科技驱动商业。有几个例子可以见证科技带来的价值。目前,电商平台在流量上向视频倾斜,但很多品牌电商没有历史存货,也没有更多新的内容。针对这种情况,宝尊自主研发的智能电商运营系统ROSS升级了一个功能:一键生成和批量上传短视频功能,让品牌电商轻松和低成本获得平台流量加权的红利。类似的还有一键生成利益头图,无需人工操作即可完成图片生成及更换,显著提高了运营效率。   不断迭代和升级的宝尊智能电商运营系统ROSS分别在图像处理、商品管理、活动管理、协同工作、数据运营多个方面赋能运营团队,海量的设计、文案、视频、管理等重复性的工作都可以通过ROSS系统一键操作。   据悉,全链路一站式服务、提供全渠道运营服务、注重服务质量让宝尊赢得了许多国际化的大品牌的“芳心”。宝尊透露,截至2020年6月30日,宝尊的品牌合作伙伴数量达250个。2017年至2019年,宝尊GMV和总营收年复合增长分别达到52.4%和32.4%。   资料显示,科技赋能品牌电商,让宝尊成就了一系列里程碑:2019年,宝尊总净营收达73亿元人民币,同比增长35%,创四年新高。其中,GMV增量、新品牌净增数及新品牌GMV贡献均创新高。今年,宝尊将继续以高质量增长为首要战略目标,通过持续优化品牌矩阵,利用数字化、产品化运营提升效率,促进利润增长。   宝尊电商方面表示,2020年,是一个不确定的一年。但中国通过开放和创新,逆转局势成为全球经济的一大亮点。同样,电商行业在挑战之下一路狂飙。这样的红利让宝尊电商,品牌电商受益匪浅。